Integritet

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

E-handelsgruppen Sverige AB, Uppsala, Sverige ("vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas i samband med DisplayFlow ("tjänsten").

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, lösenord (hash-lagrade).
• Betalningsuppgifter: hanteras av Stripe. Vi lagrar endast ditt kund-ID hos Stripe, aldrig kortnummer.
• Användningsdata: skärmar, spellistor, scheman och mediafiler du skapar.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation, för säkerhet och drift.

3. Hur behandlar vi dina uppgifter?

Dina uppgifter används för att tillhandahålla tjänsten, hantera betalningar via Stripe, övervaka drift och säkerhet, samt för att kommunicera med dig om ditt konto.

4. Underleverantörer

Vi använder följande underleverantörer för att driva tjänsten:

• Stripe — betalningshantering och fakturering. Behandlar kortuppgifter och transaktionsdata.
• Cloudflare — nätverk, CDN, DDoS-skydd och fillagring (R2). Behandlar IP-adresser och trafikdata.

Båda leverantörerna är personuppgiftsbiträden enligt GDPR och har databearbetningsavtal med oss. Dina uppgifter kan överföras till dessa leverantörers servrar inom eller utanför EU/EEG.

5. Laglig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtalsfullgörelse (för att leverera tjänsten du beställt).
• Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslag).
• Legitintresse (säkerhet och driftövervakning).

6. Lagringstid

Vi lagrar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto. Efter kontoavslut raderas personuppgifter inom 90 dagar, förutom uppgifter som måste sparas enligt lag (t.ex. bokföring).

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till:

• Tillgång till dina personuppgifter.
• Rättelse av felaktiga uppgifter.
• Radering ("rätten att bli glömd").
• Begränsning av behandling.
• Dataportabilitet.
• Invändning mot behandling.
• Att återkalla samtycke.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

8. Kontakta oss

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Skicka ett e-postmeddelande till [email protected].

Frivillig besöksanalys på offentliga sidor

Med ditt aktiva samtycke använder vi PostHog för att räkna sidvisningar på tillåtna offentliga sidor. Analys är avstängd före samtycke och efter att du nekar eller återkallar. Välj Inställningar för kakor i sidfoten för att ändra ditt val.

Vi skickar en offentlig sökväg utan sökparametrar eller fragment, samt ett nytt slumpmässigt händelse-ID per sidvisning. Vi skickar inga formulärfält, konto-ID:n, namn, e-postadresser eller hänvisande webbadresser. Vi använder inte analyskakor, beständiga analys-ID:n, personprofiler, automatisk klickspårning eller inspelning. Appen, autentisering, editorn och spelaren mäts inte.

PostHog är mottagare av dessa händelser. Nätverksanrop innebär att leverantören även kan behandla anslutningens IP-adress för leverans och säkerhet; IP ingår inte i våra uttryckliga händelseuppgifter. Samtyckesvalet gäller i 180 dagar. Återkallande stoppar framtida insamling men raderar inte automatiskt redan mottagna händelser. Kontakta oss om analysens lagringstid eller radering. Se kakor och besöksanalys.